2024年10月、私たちはブルガリアのエンジニアリングコンサルタント会社から、アルミニウムガントリークレーンに関する調査を受けました。クライアントはプロジェクトを確保し、特定のパラメーターを満たすクレーンを必要としました。詳細を評価した後、0.5トンのリフティング容量、2メートルのスパン、1.5〜2メートルの持ち上げ高さでPRGS20ガントリークレーンを推奨しました。推奨に加えて、製品のフィードバック画像、認定、パンフレットを提供しました。クライアントは提案に満足し、エンドユーザーと共有し、調達プロセスが後で開始されることを示しました。
次の数週間を通して、私たちはクライアントとの連絡を維持し、定期的に製品の更新を共有しました。 11月上旬、クライアントは、プロジェクト調達段階が開始され、更新された見積もりが要求されたことを通知しました。見積もりを更新した後、クライアントはすぐに発注書（PO）を送信し、Proforma Invoice（PI）を要求しました。すぐに支払いが行われました。
生産が完了すると、シームレスなロジスティクスを確保するために、クライアントの貨物運送業者と調整しました。出荷は計画通りブルガリアに到着しました。配信後、クライアントはインストールビデオとガイダンスを要求しました。私たちはすぐに必要な資料を提供し、詳細なインストール手順を提供するビデオ通話を実施しました。
クライアントは正常にインストールしましたアルミニウムガントリークレーンそして、使用期間の後、運用画像とともに肯定的なフィードバックを共有しました。彼らは製品の品質と設置の容易さを賞賛し、彼らのプロジェクトに対するクレーンの適合性を確認しました。
このコラボレーションは、カスタマイズされたソリューション、信頼できるコミュニケーション、優れたアフターセールスサポートを提供するという当社のコミットメントを強調し、クライアントの満足度を照会から実装まで確保します。
投稿時間：1月-08-2025
