PTスチール製ガントリークレーンがオーストラリアへ出荷されました

2024年4月22日、河南セブン工業有限公司オーストラリアからシンプルなドア開閉機の問い合わせを受けました。問い合わせ受付から最終注文まで、弊社の営業担当者はお客様と詳細な要件についてコミュニケーションを取り、最適な購入ソリューションを提供してきました。5月7日午前、6回目の見積もり後、お客様は前払いを行い、同日中に緊急生産を依頼しました。5月7日午後、弊社の経理部が受領通知を受け取ると、調達担当マネージャーは直ちに工場に連絡を取り、生産を開始しました。

お客様からのお問い合わせには、ご希望の機器仕様に関する詳細な情報が記載されていたため、弊社の営業担当者が直接お見積もりを提示しました。お見積もりメールを受け取ったお客様から、弊社のスチールドア製造機がオーストラリアの現地材料生産基準を満たしているかどうかを知りたいとのご連絡をいただきました。また、図面には使用する鋼材の種類と厚さを明記していただきたいとのご要望もいただきました。そこで、お客様のご要望に応じて図面を作成し、オーストラリアの生産基準に準拠したCE認証書と宣言書を送付いたしました。さらに、既に取引を完了されたオーストラリアのお客様からのフィードバック写真や動画も併せてお送りしました。これらのメッセージを受け取ったお客様は、弊社の実力と製品の品質にご納得いただき、弊社からご購入いただくことを決定されました。

商品到着後、お客様は当社の梱包が完全で、鋼材に傷がないことを確認し、当社の梱包および輸送サービスに大変満足しているとのことでした。設置および使用期間後、お客様は当社に製品の操作に関するビデオと写真を送ってくれました。鋼製ガントリークレーンそして、中国ブランドの品質を高く評価してくださいました。このオーストラリアのお客様は、Waste Equipment Australia社の取締役です。今後、同社で同様の製品が必要になった際には、ぜひ当社にご連絡させていただきたいと述べ、長期的な協力関係を築ける機会を希望されています。