お客様は最後に、パラメーター 5 トン、吊り上げ能力 4 メートルのヨーロッパ式チェーン ホイストを 8 台購入しました。ヨーロッパ式ホイストを注文してから 1 週間後、鋼製移動式ガントリー クレーンを提供できないか尋ねられ、関連する製品の写真を送っていただきました。お客様には当然のことと即答し、改めて当社の全製品カタログと会社概要をお客様に送付させていただきました。そして、当社ではさまざまな種類のクレーンを提供できることをお客様に伝えます。
読んでいただいたお客様には大変ご満足いただき、製品の吊り上げ重量、高さ、スパンなどをお客様に確認させていただきました。お客様は、吊り上げ能力が 2 トン、高さ 4 メートルが必要で、電動操作と吊り上げが必要であると回答しました。お客様から提供されたパラメータが不完全であったため、スチールドアマシンのカタログを再度お客様に送信しました。それを読んだ後、お客様は当社のカタログから最も希望するパラメータモデルを選択しました。お客様に何台必要なのかお聞きしましたが、現在必要なのは1台のみとのことでした。機械の品質が良ければ、今後も当社からさらに多くのユニットを購入し続ける予定です。
その後、お客様に見積書を提出しました。鋼製移動式ガントリー クレーン吊り上げ能力は5t、吊り上げ高さは3.5m~5m、要件に応じて3mの高さ調整が可能です。お客様は見積書をご覧になった後、電動で高さ調整が可能かどうかを尋ねられ、再度見積書を更新してほしいとのことでした。お客様のご要望に応じて、電動高さ調整機能付きスチールドアマシンの見積を更新しました。お客様はこれを読んで非常に満足され、以前の 8 台のチェーンホイストは当面出荷しないでくださいとのことでした。このスチールドアマシンの生産が完了したら、一緒に発送します。それから彼らは私たちに注文を出しました。現在、すべての製品は順調に生産されており、間もなくお客様のお手元に届くものと考えております。
投稿時刻: 2024 年 4 月 19 日